【2025年最新】TikTokShop|主な機能と安全性＆企業が得る3つのメリット

TikTok Shopは、TikTok内で商品の出品から販売までが可能な機能です。

2025年夏の日本でのサービス開始を前に、企業は新たな販路として注目しています。

本記事では、主な機能、企業が得られるメリット、安全性について詳しく解説します。

この記事では、TikTok Shopの概要から、企業が得られるメリット、安全性に関する情報まで幅広く解説します。

中でも、動画コンテンツと連携した購買体験は、他のECプラットフォームにはない大きな魅力です。

TikTok Shopとは？2025年最新情報と概要

TikTok Shopは、TikTok内で商品の出品から販売までが可能な機能です。

2025年夏〜秋に日本でのサービス開始が予定されており、企業のマーケティング担当者にとって新たな販路として注目されています。

ソーシャルコマースの新潮流

TikTok Shopは、中国のByteDance社が提供するサービスであり、ソーシャルメディアとEコマースを融合させた「ソーシャルコマース」の代表例と言えます。

企業や個人は、短い動画やライブ配信に商品リンクを貼り付け、ユーザーはアプリ内で商品の発見から購入までをシームレスに体験できます。

10代の若年層を中心に利用が広がっており、新しい購買体験を提供しています。

企業のマーケティング担当者必見

TikTok Shopは、従来のECサイトとは異なる特性を持っています。

比較項目	TikTok Shop	従来のECサイト（Amazon/楽天市場）
消費者行動	衝動買い	目的買い
商品訴求	コンテンツ主導	検索最適化
プロモーション	バイラル拡散、インフルエンサー連携	有料広告
顧客層	若年層	幅広い年齢層
出店コスト	低コスト	高コスト
フルフィルメント	自己管理 (一部フルフィルメント機能あり)	プラットフォーム依存

企業のマーケティング担当者は、TikTok Shopの特性を理解し、自社のターゲット顧客層や商品との相性を考慮した上で、導入を検討することが重要です。

導入検討に必要な情報

TikTok Shopへの出店を検討する際には、アカウント登録から販売までの流れを把握しておく必要があります。

TikTok Shopの導入を成功させるためには、事前の準備と戦略的なプロモーションが不可欠です。

TikTok Shopの主な機能と企業が得るメリット

TikTok Shopは、企業が顧客との接点を増やし、売上を向上させるための多様な機能を提供しています。

中でも、動画コンテンツと連携した購買体験は、他のECプラットフォームにはない大きな魅力です。

カート付きショート動画による購買体験

カート付きショート動画は、短い動画内に商品の購入リンクを直接埋め込むことで、視聴者の購買意欲を刺激し、スムーズな購入体験を提供する機能です。

視覚的に訴求力の高い動画を通じて、商品の魅力を効果的に伝えられます。

ライブコマースによるリアルタイムな販売戦略

ライブコマースは、リアルタイムで視聴者とコミュニケーションを取りながら商品を販売する機能です。

視聴者からの質問にその場で答えたり、商品の使用感を詳しく伝えたりすることで、購買意欲を高めます。

ショップページとショップタブによる顧客接点拡大

ショップページは、TikTokのプロフィールページに商品のカタログを表示する機能です。

ショップタブは、TikTokアプリ内に設けられた専用のタブに商品を掲載する機能です。

広告機能によるターゲティング広告配信

TikTok広告は、詳細なターゲティング設定に基づき、特定のユーザー層に効果的に広告を配信できる機能です。

年齢、性別、興味関心などの属性情報に基づいて、最適な顧客にアプローチできます。

データ分析機能による効果測定と改善

データ分析機能は、売上データや顧客データなどの様々なデータを分析し、販売戦略の改善に役立てる機能です。

キャンペーンの効果測定や顧客の購買行動の分析を通じて、より効果的なマーケティング戦略を立案できます。

TikTok Shopの安全性とリスク対策

AI技術による不正検知や、販売者情報の確認など、TikTok Shopは様々な対策を講じていますが、利用者が安全に利用するための知識を持つことが重要です。

AIによる不正検知システム

AI（人工知能）による不正検知システムとは、AI技術を活用して、プラットフォーム上での詐欺行為や不正なコンテンツを自動的に検出し、排除する仕組みのことを指します。

これにより、悪質な出品者や偽造品販売などのリスクを低減します。

販売者情報の確認と信頼性担保

TikTok Shopでは、出店者に対して身分証明書や事業形態の証明を義務付けることで、信頼性を担保しています。

これにより、消費者は安心して商品を購入できる環境が提供されます。

知的財産保護体制の強化

TikTok Shopは、知的財産保護センターを設置し、商標権や著作権などの知的財産権侵害に対する対策を強化しています。

これにより、偽造品や海賊版の販売を防止し、ブランド価値を保護します。

ユーザーレビューと評価システムの活用

ユーザーレビューと評価システムは、購入者が商品の品質や販売者の対応について評価を投稿し、他のユーザーが参考にできる仕組みです。

このシステムを活用することで、消費者はより安心して商品を選択できます。

決済システムの安全性

TikTok Shopでは、クレジットカード情報や銀行口座情報などの個人情報を安全に保護するため、暗号化技術やセキュリティ対策を導入しています。

これにより、不正アクセスや情報漏洩のリスクを低減し、安心して決済できる環境を提供します。

企業の担当者が押さえておきたいポイントと注意点

TikTok Shopへの出店は、企業のマーケティング戦略において重要な一手となりえます。

出店方法、費用、規約、集客、安全性という5つのポイントと注意点について解説します。

出店方法と必要な準備

TikTok Shopへの出店には、まずアカウント登録と審査を通過する必要があります。

企業アカウントを開設し、必要な情報を入力して審査を申し込みます。

出店に必要な準備は、以下のとおりです。

準備内容	詳細
アカウント登録	企業アカウントとして登録する
審査	TikTok Shopの審査基準を満たす必要あり
商品登録準備	商品名、カテゴリー、画像、説明文などを用意。25商品以上の登録が推奨
オプション機能	バンドル販売、予約販売などの設定
プロモーション準備	動画素材や紹介文の準備、クリエイターとの連携
出荷方法	自社出荷、TikTok指定配送、FBT（フルフィルメント by TikTok、招待制）から選択

これらの準備を整えることで、スムーズな出店が可能になります。

手数料と費用構造

TikTok Shopの手数料は、販売額に応じて発生する販売手数料と、決済手数料があります。

初期費用や月額費用は原則として発生しません。

費用の内訳は以下のとおりです。

費用項目	内容
販売手数料	商品カテゴリーごとに異なる手数料率が適用される
決済手数料	クレジットカード決済、コンビニ決済など、決済方法に応じて手数料が発生する
プロモーション費用	広告出稿やインフルエンサーへの依頼費用など。必要に応じて発生する
フルフィルメント費用	TikTok指定配送やFBTを利用する場合に発生する費用

これらの費用を考慮して、販売価格や利益計画を立てる必要があります。

規約とガイドラインの確認

TikTok Shopには、商品に関する規約やガイドラインが存在します。

これらを遵守しない場合、アカウント停止や商品削除などの措置が取られる可能性があります。

規約とガイドラインの主な内容は以下のとおりです。

規約・ガイドライン	内容
商品に関する規約	偽造品、模倣品、アダルト商品、暴力的な商品などの販売禁止
コンテンツに関する規約	著作権侵害、名誉毀損、プライバシー侵害などの禁止
広告に関する規約	虚偽広告、誇大広告、不当表示などの禁止
その他	個人情報保護、消費者保護に関する規定

これらの規約とガイドラインを事前に確認し、遵守することが重要です。

効果的な集客方法と販売戦略

TikTok Shopでは、ショート動画やライブコマースを活用した集客が効果的です。

また、TikTok広告との連携も可能です。

効果的な集客方法と販売戦略は以下のとおりです。

戦略	内容
ショート動画の活用	商品の魅力を視覚的に伝え、購買意欲を高める動画を制作
ライブコマースの活用	リアルタイムで視聴者とコミュニケーションを取りながら商品を販売。質問に答えたり、使用感を伝えたりすることで、より親近感のある販売体験を提供する
TikTok広告の活用	ターゲットを絞った広告配信で、効率的に顧客を獲得
アフィリエイトの活用	クリエイターに商品を紹介してもらい、成果に応じて報酬を支払う

これらの方法を組み合わせることで、効果的な集客と販売促進が可能になります。

安全性への意識と対策

TikTok Shopでは、AIによる不正検知システムや、販売者情報の確認など、安全性に対する対策が講じられています。

しかし、消費者自身も販売者の評価やレビューを確認するなど、注意を払う必要があります。

安全性に関する対策は以下のとおりです。

対策項目	内容
AIによる不正検知	詐欺行為や著作権侵害を検出し、排除する
販売者情報の確認	出店者に対して、身分証明書や事業形態の証明を義務付け、信頼性を担保する
知的財産保護	知的財産保護センターを設置し、知的財産権の侵害に対する対策を強化する
ユーザーレビュー	購入者のレビューや評価を参考に、信頼できる販売者を選ぶ

これらの対策と消費者の注意によって、TikTok Shopは安全なショッピング環境を維持しています。

よくある質問（FAQ）

TikTok Shopは誰でも出店できますか？

TikTok Shopへの出店には審査があります。

企業アカウントを開設し、必要な情報を入力して審査を申し込む必要があります。

審査基準を満たす必要があるので、事前にしっかり準備しましょう。

TikTok Shopで販売できない商品はありますか？

はい、あります。

アダルト商品や違法な商品、知的財産権を侵害する商品などは販売できません。

商品に関する規約とガイドラインを事前に確認し、遵守するようにしましょう。

TikTok Shopの手数料はどれくらいかかりますか？

TikTok Shopの手数料は、販売額に応じて発生する販売手数料と決済手数料があります。

販売手数料は商品のカテゴリーによって異なり、決済手数料は一律で設定されています。

初期費用や月額費用は原則として発生しません。

TikTok Shopで売上を上げるにはどうすればいいですか？

TikTok Shopでは、ショート動画やライブコマースを活用した集客が効果的です。

商品の魅力を視覚的に伝え、購買意欲を高める動画を制作しましょう。

また、TikTok広告との連携も可能です。

TikTok Shopは安全ですか？

TikTok Shopでは、AIによる不正検知システムや、販売者情報の確認など、安全性に対する対策が講じられています。

しかし、消費者自身も販売者の評価やレビューを確認するなど、注意を払う必要があります。

TikTok Shopで個人情報を入力しても大丈夫ですか？

TikTok Shopでは、クレジットカード情報や銀行口座情報などの個人情報を安全に保護するため、暗号化技術やセキュリティ対策を導入しています。

安心して決済できる環境を提供しています。

まとめ

TikTok Shopは、TikTok内で商品の出品から販売までを可能にする機能であり、2025年夏の日本でのサービス開始に向けて企業からの注目が集まっています。

まずはTikTok Shopへの出店準備を始め、新たな販売チャネルを開拓してみてはいかがでしょうか。